如何制造和用戶(hù)之間的關(guān)系

如何制造和用戶(hù)之間的關(guān)系

我一直覺(jué)得，產(chǎn)品即關(guān)系，比如我的會(huì)員跟我就是一種關(guān)系，我的合伙人跟我又是另外一種關(guān)系，而買(mǎi)我課程沒(méi)買(mǎi)我會(huì)員跟合伙人的又是一種新關(guān)系。

我跟會(huì)員的關(guān)系是，把自己的時(shí)間一次性多份售賣(mài)。
我跟合伙人的關(guān)系是，永久陪伴成長(zhǎng)，且可以一起搞事情。
我跟買(mǎi)我課程人的關(guān)系是，購(gòu)買(mǎi)即交付，沒(méi)有后續(xù)的鏈接。

不同的關(guān)系，創(chuàng)造了不同的產(chǎn)品，產(chǎn)生了不同的價(jià)值。所謂的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，就是去經(jīng)營(yíng)你和用戶(hù)之間的不同關(guān)系。

說(shuō)個(gè)有意思的事情，你們看綜藝節(jié)目，總是有人說(shuō)磕cp，一開(kāi)始我也不知道啥意思，后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)，這真的是一種內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方式。

把2個(gè)有人用 cp 這種關(guān)系綁定在一起，就給了節(jié)目組和觀眾更多的話題性，這就是做人為制造內(nèi)容，有內(nèi)容才能有傳播，有傳播才能有流量。

比如我的合伙人里就很多業(yè)務(wù)屬性相同的人在磕cp，朋友圈里互相@對(duì)方，讓雙方的用戶(hù)都可以關(guān)注到兩個(gè)人的動(dòng)態(tài)。你們知道，這個(gè)時(shí)代搶用戶(hù)，搶的就是注意力。

你用一個(gè)新關(guān)系搶到了用戶(hù)的注意力，那么他們就可以看到你的產(chǎn)品，你的各種服務(wù)，后續(xù)就有了購(gòu)買(mǎi)的可能性。

再比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上那些互懟的kol，本質(zhì)上也是在制造一種關(guān)系，只不過(guò)這種關(guān)系是敵對(duì)的，目的依然是制造內(nèi)容，通過(guò)傳播話題性來(lái)獲取流量。

那我們知道了制造關(guān)系就是制造產(chǎn)品，就是獲取流量，那我們應(yīng)該如何制造關(guān)系呢？

1、你要充分的表達(dá)自己，讓用戶(hù)能感受到你這個(gè)人的調(diào)性，否則你跟誰(shuí)制造關(guān)系都不會(huì)有火花

2、你要敢于向你的用戶(hù)，合伙人，cp大膽示愛(ài)或者公然反對(duì)，關(guān)系的熱度來(lái)源于你的情緒值。

3、你要為你們的關(guān)系創(chuàng)造各種傳播素材，這一點(diǎn)綜藝節(jié)目就很厲害，各種2個(gè)人特寫(xiě)視頻，各種照片，各種對(duì)話記錄等等。

那比如說(shuō)，你做付費(fèi)會(huì)員，是不是可以為大家分享你跟某個(gè)人對(duì)話記錄，你做合伙人，是不是可以分享你們2個(gè)人一起去搞事情，一起去參加活動(dòng)之類(lèi)的？有素材才能夠被傳播。