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復(fù)盤六步方法,讓你快速超越同齡人

復(fù)盤六步法,讓你快速超越同齡人

復(fù)盤六步方法,讓你快速超越同齡人插圖
1、組織復(fù)盤會
復(fù)盤會是最有價值的內(nèi)部培訓(xùn)會。如果項目情況允許,可以邀請項目外的同事也來旁聽。

2、復(fù)盤會議四步驟
復(fù)盤會議按四個步驟進行:回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律。

3、明確復(fù)盤會的基準(zhǔn)
復(fù)盤的基準(zhǔn)是和最初設(shè)定的目標(biāo)對比。成敗自明,不要粉飾結(jié)果。對于未達成的目標(biāo),不要試圖找理由合理化。能使用定量指標(biāo)說明的,不用定性描述。

4、用絕對數(shù)字呈現(xiàn)定量指標(biāo)
不用相對數(shù)字,要用絕對數(shù)字呈現(xiàn)定量指標(biāo)。相對數(shù)字意思就是“比活動前提高了1000%”,絕對數(shù)字就是“從 10 個人使用到 100 個人使用”。感受一下誰在騙人。

5、統(tǒng)籌意識
項目負責(zé)人要有統(tǒng)籌意識,避免各工種的成員自說自話。在復(fù)盤會上,給各工種的成員展現(xiàn)自我的機會。而且在復(fù)盤會上,不追究具體人的責(zé)任。要讓參與者能夠暢所欲言。

6、復(fù)盤后應(yīng)該怎么做
復(fù)盤會開了,并不代表這個項目的任務(wù)完成了。如果暴露出一些問題待解決,那么,這個項目的負責(zé)人有義務(wù)跟進。

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