最近在重新看《納瓦爾寶典》這本書的,里邊在心智模型中提到【基礎數(shù)學】的重要性。
書中提及到,“如果想要賺錢或者投資,就必須學好基礎數(shù)學。創(chuàng)業(yè)和經(jīng)商不需要學習幾何學,三角函數(shù),微積分,也不需要學習其他任何負責的數(shù)學課程,但是需要學習算法,概論學和統(tǒng)計學,這些分支學課程都非常重要。要吃透基礎數(shù)學,真正掌握加減乘除,復利計算,概率論和統(tǒng)計學。”
對于這一點我深有體會,剛開始做運營的時候,聽別人一說運營模型,第一反應就是建模,心想這么高深的事情自己可干不了,同時也在思考,是不是自己沒有辦法成為一個好的運營,不會建模呀。
但是最近一年,越來越覺得運營模型,其實沒有那么復雜,也不需要復雜的建模,可能就只需要一些簡單的數(shù)據(jù)加減乘除,通過一整套計算數(shù)據(jù)的邏輯計算出在自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)的情況下,如何才能更好地實現(xiàn)自己的目標,這個目標可以是一年一度的大目標,也可以是做每個項目的小目標。
現(xiàn)在來看,運營模型,更多的是通過一系列合理數(shù)據(jù)計算的邏輯,從而計算出未來的潛力空間,同時,也通過運營模型,可以看出未來重點提升的方向是什么。
我自己常用的項目運營模型,就是通過用戶的一系列行為路徑,通過行為路徑下的轉(zhuǎn)化率從而去計算項目的目標,這個模型的運用關鍵在于對于用戶行為拆解,拆解地足夠細,能夠大致準確預估每一步的用戶行為的轉(zhuǎn)化情況。
另外一個模型是在拆解目標的時候常用的一個模型,主要是通過大目標的拆解,拆解到具體的方向目標上,主要也是通過加減乘除的方式來計算。舉個簡單的例子,比如目標是收益,收益=收入-成本(這個其實也算是一個運營模型),所以從提升收益這個指標上,有兩個大的方向,一是提升收入,二是合理降低成本,看看是否還有降低的空間。
那么對于收入的這個指標,結(jié)合日常監(jiān)測的指標來看,可以定義為:收入=產(chǎn)品活躍*轉(zhuǎn)化率*客單價,有可以拆分具體的3個方向去做,對于業(yè)務來說,可能業(yè)務不直接做產(chǎn)品活躍,但是對于轉(zhuǎn)化率和客單價這塊,可能就是自己業(yè)務需要去做的事情,希望把指標做成什么樣才能實現(xiàn)我們的目標,確定目標之后,又可以去進行拆解指標,在每一個項目下可以提升多少的指標。
關鍵點在于對于指標的拆解越細,結(jié)果就越可控,最終實現(xiàn)的可能性也就越大。
其實拆解指標就是寫OKR的過程,自己根據(jù)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)給自己定的指標也會更加合理和科學,未來實現(xiàn)的信心也就越高。
對于成本的拆解也是同樣如下,成本=成本1+成本2+….或成本=售賣產(chǎn)品1*使用率1*成本1+售賣產(chǎn)品2*使用率2*成本2….
具體用什么模型,取決于產(chǎn)品是什么,以及是說,日常在檢測數(shù)據(jù)指標的時候是用的哪種方式會更多一些。
以上就是關于運營模型的分享,希望對大家有所幫助。
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